Úlohou domova sociálnych služieb je poskytovať komplexnú starostlivosť klientom s diagnózou schizofrénia s ohľadom na ich individuálne potreby a stupeň odkázanosti. Klienti umiestnení v DSS musia spĺňať podmienky stanovené zákonom o sociálnych službách. Kapacita DSS je 25 klientov. Prevádzka je spolufinancovaná z rozpočtu VÚC Košice.
Domov sociálnych služieb metodicky vedie vedúci sociálny pracovník, ktorý je zodpovedný za plánovanie a realizáciu socio-terapeutických činností. Vedúca sestra domova sociálnych služieb je zodpovedná za kvalitu a úroveň poskytovania ošetrovateľskej starostlivosti.
Počas celého roka sa s klientmi pracuje na základe socioterapeutických plánov, so zameraním na riešenie problémov a deficitov jednotlivca. Súčasťou denných aktivít sú činnosti zamerané na socioterapeutické aktivity, resocializačné činnosti, ergoterapeutické a voľnočasové aktivity. V programoch pre klientov boli realizované činnosti v športovej aj záujmovej oblasti (futbal, basketbal, volejbal, tenis, stolný tenis, knižnica, skleník). Klienti pravidelne navštevujú výstavy umeleckej tvorby umelcov z okolia aj zo zahraničia a podujatia organizované mestskou knižnicou, mestkým kultúrnym strediskom a múzeom v Michalovciach.